Kebijakan Privasi dan Cookies

Kebijakan Privasi dan Cookies ini menjelaskan praktik privasi terkait informasi yang dikumpulkan dan digunakan oleh LipSync. ("lipsync.video", "kami", "milik kami") di situs web kami yang merujuk ke kebijakan ini, seperti lipsync.video atau situs web lain atau ekstensi apa pun di mana kebijakan ini ditampilkan (secara kolektif, "Situs" kami), serta melalui layanan teknologi analitik kami yang digunakan oleh klien kami di situs web dan aplikasi seluler mereka ("Layanan" kami).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan Melalui Layanan Kami dan Cara Kami Menggunakannya

Di antara layanan lainnya, kami menyediakan analitik yang memungkinkan pengiklan, pengembang situs web dan aplikasi, serta platform iklan pihak ketiga (secara kolektif disebut "Klien" kami) untuk lebih memahami efektivitas konten mereka, termasuk iklan daring. Kami dapat membantu Klien memahami, misalnya, apakah artikel atau iklan mereka cenderung dilihat oleh pengguna, dan apakah artikel atau iklan mereka tampil dengan cara yang terlihat. Dalam menyediakan Layanan ini, kami dapat bekerja dengan mitra bisnis yang mengumpulkan dan memberikan kami informasi yang dikumpulkan dari peramban atau perangkat pengguna. Informasi yang kami atau mereka kumpulkan melalui Layanan kami (disebut dalam Kebijakan Privasi dan Cookies ini sebagai "Informasi Layanan") meliputi yang berikut:

Informasi log. Ketika pengguna mengunjungi situs web tempat Layanan kami diterapkan, server kami dapat secara otomatis mencatat informasi yang dikirim oleh setiap peramban. Log server ini mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet ("IP"), nomor unik yang secara otomatis ditetapkan untuk komputer Anda, tanggal dan waktu, jenis peramban, serta interaksi pengguna dengan konten dan iklan Klien kami.

Data seluler. Melalui aplikasi seluler di mana Layanan kami diterapkan, kami (atau Klien dan penyedia aplikasi lain yang bekerja sama dengan kami) juga dapat mengumpulkan informasi tentang interaksi pengguna dengan aplikasi tersebut (termasuk alamat IP Anda dan informasi cap waktu), serta informasi tentang perangkat seluler pengguna (termasuk jenis perangkat, nama perangkat, informasi sistem operasi, pengenal seluler seperti Apple IDFA dan Android Advertising ID, pengenal spesifik aplikasi, dan daftar aplikasi yang berinteraksi dengan perangkat).

Kami, mitra bisnis, atau Klien kami dapat mengumpulkan informasi tentang peramban Anda, perangkat, dan cara Anda berinteraksi dengan konten web dan seluler, melalui penggunaan ID cookie yang terkait dengan peramban Anda. Kami atau mereka dapat menerapkan dan membaca ID unik ini, dan dengan demikian mengumpulkannya secara pasif, ketika Anda mengunjungi Situs tempat Layanan kami diterapkan atau (terkait mitra bisnis kami) ketika mereka berinteraksi dengan peramban pengguna. Untuk detail lebih lanjut tentang teknologi ini, silakan lihat bagian di bawah ini yang berjudul "Cookies", "Pixel Tags", dan "SDK", serta Cara Kami Menggunakannya.

Kami dapat menggabungkan Informasi Layanan yang disebutkan di atas satu sama lain, dan kami juga dapat menggabungkannya dengan informasi atau inferensi tentang interaksi pengguna dengan iklan, konten, dan halaman web atau aplikasi yang disediakan atau ditampilkan oleh klien kami ("Data Penayangan").

2. Informasi yang Kami Kumpulkan di Situs Kami dan Cara Kami Menggunakannya

Kami mengumpulkan informasi berikut dari pengguna, baik secara pasif maupun aktif, ketika pengguna mengunjungi Situs kami ("Informasi Situs"):

Disediakan secara sukarela: Anda dapat membagikan informasi pribadi dengan kami ketika Anda berlangganan buletin kami, membuka akun dengan kami, mengisi formulir di situs web kami, membeli produk atau layanan kami, atau berinteraksi dengan kami dengan cara lain. Informasi yang Anda bagikan dalam kasus ini biasanya adalah informasi kontak (misalnya, nama, alamat email, dan nomor telepon) atau informasi penagihan/pembayaran. Anda tidak diwajibkan untuk membagikan informasi ini dengan kami, tetapi tanpa informasi tersebut, Anda mungkin tidak dapat mengakses konten, fitur, atau layanan tertentu.

Diposting: Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas informasi yang Anda posting di area publik Situs kami, yang dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami atau pihak ketiga tanpa batasan, meskipun kami berupaya untuk membatasi penggunaan pihak ketiga tersebut secara kontraktual melalui Syarat Penggunaan kami.

Cookies dan ID Unik: Seperti kebanyakan bisnis web, kami menggunakan mekanisme otomatis (misalnya, cookies dan piksel) dengan pengenal unik untuk melacak interaksi pengguna dengan Situs kami. (Pelajari lebih lanjut tentang teknologi ini dengan menggulir ke bagian yang berjudul "Cookies", "Pixel Tags", dan "SDK", serta Cara Kami Menggunakannya.) Kami dapat menggunakan teknologi kami sendiri (seperti dijelaskan di atas dalam Layanan Klien) untuk tujuan tersebut, dan kami juga dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, dalam hal ini pihak ketiga tersebut mengumpulkan informasi seperti alamat IP Anda, jenis peramban, halaman web dari mana Anda datang ke situs web kami, dan waktu akses Anda ke Situs kami. Selain itu, saat Anda menjelajahi situs web kami, cookie iklan dapat ditempatkan di komputer Anda sehingga kami dapat memahami apa yang Anda minati. Mitra iklan tampilan kami kemudian dapat membantu kami menargetkan ulang iklan kepada Anda di situs lain berdasarkan interaksi Anda dengan Situs. Untuk memilih keluar dari penggunaan informasi Anda untuk menyesuaikan iklan dengan cara ini, silakan gulir ke bagian yang berjudul "Pilihan Anda dan Opsi Keluar Anda" untuk mempelajari cara memilih keluar dari layanan ini dan menerima iklan generik yang tidak disesuaikan sebagai gantinya.

Selain penggunaan yang dijelaskan di atas, kami menggunakan "Informasi Situs" ini (sendiri atau dalam kombinasi) untuk menyediakan, memasarkan, dan mengoperasikan Situs dan Layanan kami. Antara lain, Informasi Situs yang kami kumpulkan memungkinkan kami untuk:

Memelihara Situs dan Layanan, serta mengoptimalkan cara Situs dan Layanan kami ditawarkan;

Mengirimkan informasi produk atau layanan yang diminta kepada Anda;

Menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, atau pertanyaan layanan pelanggan Anda;

Menyesuaikan konten dan iklan yang Anda lihat di Situs kami, di seluruh internet, dan di tempat lain;

Mengirimkan komunikasi pemasaran dan lainnya kepada Anda.

Kami hanya akan memproses informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk, dalam kasus pengguna yang berada di Uni Eropa, undang-undang yang berlaku yang menerapkan Direktif Perlindungan Data 95/46/EC, dan Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (Direktif EC) 2003.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Layanan dan Informasi Situs

Kami membagikan Informasi Layanan (seperti Data Penayangan) dengan Klien kami dan penyedia layanan mereka serta platform lain yang dapat membantu Klien tersebut.

Kami membagikan Informasi Situs dengan perusahaan yang membantu kami mengoperasikan platform kami dan memasarkan layanan kami, seperti untuk mengiklankan layanan kami, menagih pelanggan kami, menganalisis pengguna Situs kami, menyediakan dukungan teknis dan pelanggan, layanan hosting, dan dukungan operasional lainnya.

Kami dapat membagikan Informasi Situs dan Layanan sebagai berikut:

Sebagai bagian dari penjualan bisnis, penggabungan, konsolidasi, investasi, perubahan kendali, transfer aset substansial, reorganisasi, atau likuidasi, atau sehubungan dengan langkah-langkah yang diambil untuk mengantisipasi peristiwa tersebut (misalnya, uji tuntas).

Dengan anak perusahaan yang sebagian atau seluruhnya dimiliki oleh afiliasi korporat.

Dengan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan Situs atau Layanan, seperti entitas yang membuat Situs atau Layanan kami tersedia dan berfungsi, menghosting konten dan layanan kami, membuat informasi yang kami miliki tersedia atau mengirimkannya, membantu kami mengirim email, memproses pembayaran, mengelola informasi pelanggan, atau subkontraktor, afiliasi, dan konsultan lain yang menyediakan layanan teknis, dukungan pelanggan, penagihan, administrasi, perencanaan acara, pemasaran, atau layanan operasional untuk kami atau Klien kami.

Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons terhadap proses hukum, seperti panggilan pengadilan, atau untuk bekerja sama dengan itikad baik terhadap permintaan dari lembaga pemerintah atau penegak hukum atau pejabat.

Ketika kami percaya bahwa berbagi informasi dapat mencegah kerugian fisik, finansial, atau lainnya, cedera, atau kerugian; atau kami percaya itu diperlukan untuk melindungi kepentingan kami; atau terkait dengan investigasi atas aktivitas yang dicurigai atau aktual sebagai tindakan melanggar hukum.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda dalam keadaan yang tidak disebutkan di sini dengan persetujuan sebelumnya dari pengguna yang mengirimkan informasi tersebut kepada kami.

4. "Cookies", "Pixel Tags", dan "SDK", serta Cara Kami Menggunakannya

Cookies dan Pixel Tags. Cookies adalah file data kecil yang berisi rangkaian karakter, seperti pengenal peramban unik yang anonim. Cookies disimpan di komputer Anda atau perangkat lain dan berfungsi sebagai tag (biasanya unik) yang mengidentifikasi perangkat Anda. Server kami mengirim cookie ke peramban atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs, dan Klien serta mitra dapat melakukan hal yang sama di situs web mereka atau melalui platform multi-situs mereka. Pixel tag (juga dikenal sebagai web beacon atau GIF transparan) adalah piksel tak terlihat berukuran 1 x 1 yang ditempatkan di halaman web tertentu. Saat Anda mengakses halaman web ini, pixel tag menghasilkan pemberitahuan generik tentang kunjungan dan memungkinkan kami untuk mengatur atau membaca cookie kami. Pixel tag digunakan bersama dengan cookie untuk melacak aktivitas di situs oleh perangkat tertentu. Ketika Anda mematikan cookie, pixel tag hanya mendeteksi kunjungan situs web yang unik. Kami (atau mitra yang bekerja sama dengan kami) dapat menggunakan cookie untuk, antara lain, "mengingat" Anda (misalnya, saat Anda mengunjungi Situs), melacak tren pengguna, dan mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs Klien kami atau berinteraksi dengan iklan. Kami menggunakan cookie untuk menyediakan konten yang relevan bagi Anda dan mengganti iklan yang tidak relevan dengan iklan yang lebih sesuai dengan minat Anda. Kami dapat menggunakan jenis cookie berikut:

Cookies yang sangat diperlukan. Ini adalah cookie yang diperlukan untuk pengoperasian Situs kami. Misalnya, cookie ini memungkinkan Anda untuk masuk ke area aman di Situs kami atau menggunakan layanan penagihan elektronik.

Cookies analitik/kinerja. Ini memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di Situs kami atau situs web Klien kami. Ini membantu kami dan Klien kami untuk meningkatkan cara kerja situs web, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka cari.

Cookies fungsionalitas. Ini digunakan untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke Situs kami atau situs web Klien kami. Ini berarti bahwa konten dapat dipersonalisasi untuk Anda dan preferensi Anda dapat diingat (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).

Cookies penargetan. Cookie ini mencatat kunjungan Anda ke Situs kami atau situs web Klien kami, halaman yang telah Anda kunjungi, dan tautan yang telah Anda ikuti. Informasi ini akan digunakan untuk membuat situs web dan iklan yang ditampilkan di dalamnya lebih relevan dengan minat Anda. Kami juga dapat membagikan informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan ini.

Menonaktifkan Cookies. Sebagian besar peramban web diatur untuk menerima cookie. Anda mungkin dapat mengatur peramban Anda untuk memperingatkan Anda sebelum menerima cookie tertentu atau menolak cookie tertentu. Namun, jika Anda menonaktifkan penggunaan cookie di peramban web Anda, beberapa fitur situs web yang Anda kunjungi mungkin sulit digunakan atau tidak berfungsi. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan cara mengubah pengaturan peramban Anda, silakan kunjungi www.aboutcookies.org.

Pengenal Perangkat Seluler dan SDK. Kami juga terkadang menggunakan, atau bermitra dengan penerbit atau platform yang berorientasi pada penerbit dan pengembang aplikasi yang menggunakan SDK seluler untuk mengumpulkan informasi, seperti pengenal seluler (misalnya, IDFA dan Android Advertising ID), dan informasi terkait bagaimana perangkat seluler berinteraksi dengan Layanan kami dan mereka yang menggunakan Layanan kami. SDK seluler pada dasarnya adalah versi aplikasi seluler dari pixel tag atau beacon. SDK adalah kode komputer yang dapat disertakan oleh pengembang aplikasi dalam aplikasi mereka untuk memungkinkan penayangan iklan, pengumpulan data, dan penerapan layanan terkait. Kami dapat menggunakan teknologi ini, misalnya, untuk menganalisis atau mengukur iklan tertentu melalui aplikasi seluler dan peramban berdasarkan informasi yang terkait dengan perangkat seluler Anda. Jika Anda ingin memilih keluar dari iklan yang disesuaikan dengan cara ini di perangkat seluler Anda, silakan ikuti instruksi di bagian di bawah ini yang berjudul "Pilihan Anda dan Opsi Keluar Anda".

Terkadang, Klien atau mitra kami yang bekerja sama dengan kami dapat menggunakan teknologi di atas (kadang-kadang, dalam kombinasi satu sama lain atau dengan data lain seperti alamat IP atau file data yang di-hash atau tidak teridentifikasi) untuk mengoordinasikan identitas pengguna di berbagai platform, peramban, atau perangkat, untuk menganalisis audiens daring atau seluler dengan lebih efisien, atau menargetkan iklan dan menganalisis kinerja iklan.

5. Pilihan Anda dan Opsi Keluar Anda

Kami terkadang bekerja dengan perusahaan yang menangkap data anonim atau tidak teridentifikasi dan membuat atribut penargetan berdasarkan aktivitas penjelajahan daring pengguna. Anda dapat memilih keluar dari layanan pihak ketiga ini (dan mempelajari lebih lanjut tentang mereka) dengan mengunjungi halaman keluar Digital Advertising Alliance, atau halaman keluar Network Advertising Initiative, atau, jika Anda adalah pengguna Eropa, dengan mengunjungi www.youronlinechoices.com. Harap diperhatikan bahwa memilih keluar melalui halaman ini umumnya hanya akan memilih keluar dari fitur penargetan iklan "pihak ketiga" perusahaan ini; Anda akan tetap melihat iklan yang tidak disesuaikan.

Demikian pula, untuk menyediakan atau menggunakan Layanan kami, kami (atau Klien dan mitra yang bekerja sama dengan kami) dapat menggunakan informasi lain yang dikumpulkan dari pengguna saat mereka daring (misalnya, alamat IP), yang dikumpulkan bersama dengan informasi yang dikumpulkan dari berbagai situs web dan aplikasi seluler, serta berbagai perangkat atau peramban. Halaman keluar yang disediakan oleh industri yang disebutkan di atas juga dapat memilih Anda keluar dari banyak jenis layanan ini. Alat pilihan konsumen lainnya disediakan melalui situs web, termasuk ekstensi peramban, dan informasi tentang aplikasi Kontrol yang memungkinkan Anda mengaktifkan keluar dari informasi untuk aplikasi seluler atau situs web.

Untuk memilih keluar dari layanan data kami, ikuti langkah-langkah berikut:

Unduh dan instal ekstensi (yang akan memberi Anda berbagai pilihan keluar, selain memungkinkan Anda untuk memblokir pengumpulan data kami);

Setelah diinstal, aktifkan Panel Temuan Ghostery;

Anda kemudian akan memiliki kemampuan untuk memblokir layanan kami dari mengumpulkan data, ketika layanan kami muncul di Panel Ghostery.

Harap diperhatikan bahwa Ghostery dapat menerapkan pembaruan atau perubahan pada fitur-fiturnya, dan mereka (bukan kami) yang mengontrol fitur-fitur tersebut.

Kami juga terkadang bekerja dengan perusahaan yang menangkap pengenal iklan dari perangkat seluler. Anda dapat memilih keluar dari penggunaan pengenal ini untuk tujuan iklan berbasis minat dengan mengakses pengaturan di ponsel Anda.

6. Pihak Ketiga di Situs Kami Sendiri

Seperti di sebagian besar situs web, pihak ketiga dapat langsung mengumpulkan informasi pengguna dari pengguna Situs kami melalui sarana otomatis seperti cookie atau piksel. Misalnya, penyedia hosting video pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie Flash untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi, seperti preferensi kontrol volume Anda. Alat manajemen cookie yang disediakan oleh peramban Anda dapat membantu Anda mengelola jenis cookie tertentu tetapi mungkin tidak berfungsi dengan jenis lain, seperti cookie Flash. Untuk mempelajari cara mengelola pengaturan privasi dan penyimpanan untuk cookie Flash, klik di sini.

Mitra jaringan iklan kami dapat menggunakan cookie dan piksel untuk mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi tentang aktivitas Anda di situs ini dan situs web lain untuk memberikan iklan yang ditargetkan berdasarkan minat Anda. Jika Anda tidak ingin informasi ini digunakan untuk tujuan menayangkan iklan yang ditargetkan dengan cara ini, Anda dapat memilih keluar (dari sebagian besar atau semua perusahaan ini) melalui metode yang dijelaskan di bagian di atas tentang "Pilihan Anda." Harap diperhatikan bahwa ini tidak membebaskan Anda dari menerima iklan. Anda akan tetap menerima iklan generik yang tidak berbasis minat.

Selain itu, Situs dapat berisi konten pihak ketiga yang disematkan atau tautan ke situs web dan konten pihak ketiga. Layanan kami tidak mengontrol situs web dan/atau konten ini, dan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut berbeda dari kami. Anda mengakses situs web yang ditautkan atau konten pihak ketiga dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web atau penyedia konten ini, dan Anda harus memeriksa kebijakan privasi mereka yang berlaku untuk menentukan bagaimana mereka menangani informasi yang mereka kumpulkan dari Anda.

7. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi dari akses tidak sah atau perubahan, gangguan, pengungkapan, atau penghancuran data yang kami kumpulkan dan simpan tanpa izin. Ini dapat mencakup, misalnya, tinjauan internal terhadap praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data kami serta langkah-langkah keamanan. Server kami dilindungi oleh firewall dan secara fisik berada di fasilitas data yang aman untuk meningkatkan keamanan lebih lanjut. Tentu saja, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Meskipun kami mengambil serangkaian langkah untuk melindungi dari pengungkapan atau akses tanpa izin ke data yang kami kumpulkan dan simpan, kami tidak dapat menjamin bahwa data tersebut tidak akan diungkapkan atau diakses secara tidak sengaja atau melalui tindakan tanpa izin dari pihak lain.

8. Transfer Internasional

Kami dapat mentransfer informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda kepada kami, pemroses data pihak ketiga, atau anggota grup perusahaan kami yang berlokasi di negara lain sehubungan dengan tujuan yang disebutkan di atas. Data yang kami kumpulkan akan disimpan di server di Amerika Serikat atau di wilayah lain. Harap diperhatikan bahwa negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang sama seperti negara tempat tinggal Anda, meskipun pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi Anda akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi dan Cookies ini.

9. Hak Anda

Jika Anda adalah penduduk Australia atau Negara Anggota Uni Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak untuk meminta akses ke, atau meminta kami untuk memberikan salinan, informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda kapan saja, yang mungkin dikenakan biaya yang ditentukan oleh hukum untuk memproses permintaan Anda (tetapi tidak untuk membuat permintaan akses). Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar. Kami dapat menolak permintaan akses ke informasi pribadi dalam keadaan yang ditentukan oleh undang-undang privasi yang relevan. Jika kami menolak permintaan, kami akan memberikan pemberitahuan tertulis yang merinci alasan penolakan (kecuali jika tidak wajar untuk memberikan alasan tersebut) dan memberikan pernyataan mengenai mekanisme yang tersedia bagi Anda untuk mengajukan keluhan;

Hak untuk meminta kami memperbarui dan memperbaiki informasi pribadi yang sudah usang, salah, atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda secara gratis. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memperbaiki informasi agar akurat, lengkap, dan terbaru. Jika kami menolak untuk memperbaiki informasi pribadi Anda, kami akan memberikan pemberitahuan tertulis yang merinci alasan penolakan kami (kecuali jika tidak wajar untuk memberikan alasan tersebut) dan memberikan pernyataan mengenai mekanisme yang tersedia bagi Anda untuk mengajukan keluhan;

Hak untuk memilih keluar dari komunikasi pemasaran yang kami (atau pihak ketiga yang kepadanya kami telah mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda) mungkin kirimkan kepada Anda. Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak di atas, silakan tulis kepada kami (baik melalui email maupun surat pos) menggunakan detail kontak di bagian 11 di bawah ini.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi dan Cookies

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi dan Cookies ini tanpa pemberitahuan sebelumnya kapan saja, dan kami akan melakukannya dengan memposting versi yang diperbarui di Situs kami.