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Perguntas frequentes
Você pode personalizar seu plano de compra?
Sim! Se você tiver qualquer outra necessidade, como APIs, personalização corporativa, etc. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para uma consulta detalhada. Você também pode nos enviar um e-mail, nosso endereço de e-mail: [email protected].
O que são créditos?
Créditos são a moeda usada para gerar vídeos. Normalmente, 1 segundo de vídeo custa 1 crédito, e mesmo vídeos com menos de 1 segundo consomem 1 crédito. Por exemplo, um vídeo de 1 segundo consome 1 crédito, enquanto um vídeo de 29,2 segundos consome 30 créditos. Alguns modelos avançados consomem mais créditos — por exemplo, o LipSync 3.0 requer 4 créditos por segundo. Oferecemos uma quantidade limitada de créditos gratuitos para testar, e você pode comprar pacotes de créditos para obter mais.
Como usar os créditos?
Os créditos são usados para gerar vídeos, imagens e outras funções. A quantidade de créditos deduzidos depende da duração do vídeo e do modelo selecionado. Por exemplo, ao usar o modelo v2.0 para a função AI Lip Sync, são necessários 6 créditos por segundo. Se o vídeo tiver 8 segundos, o total será de 48 créditos. A duração do vídeo é baseada na duração do áudio enviado ou gravado. Se você optar por gerar áudio a partir de um roteiro, a duração do vídeo será estimada com base no número de caracteres do texto inserido.
Há um limite diário para a duração de geração de vídeos?
Não há limite. Cada geração de vídeo consome créditos, e quando os créditos acabam, você não poderá continuar. É importante notar que modelos diferentes consomem quantidades diferentes de créditos, e a duração do vídeo fornecida no pacote de créditos é apenas uma estimativa com base nas regras do modelo básico, não representando a duração real do vídeo que você gerar.
Qual é a diferença entre créditos gratuitos e créditos comprados?
Créditos gratuitos: Projetados para recompensar sua atividade diária (como login, compartilhamento, etc.). Observe que esses créditos têm um prazo de validade e serão automaticamente atualizados e apagados no final do ciclo (diário/semanal). 'Ganhe e use imediatamente' é a melhor estratégia.
Créditos comprados: Os créditos comprados são seu saldo permanente. Eles não têm prazo de validade e nunca serão apagados automaticamente. Sempre que você voltar, esses créditos permanecerão em sua conta e só serão consumidos quando você realmente usar o serviço de geração.
O site pode ser testado gratuitamente?
Sim. Você pode obter créditos gratuitos todos os dias fazendo login, compartilhando ou seguindo nossas redes sociais, permitindo que você experimente totalmente o produto antes de pagar.
Os créditos expiram?
Não. Depois de comprar, os créditos são adicionados imediatamente à sua conta e permanecem válidos permanentemente.
Posso usar os vídeos gerados comercialmente após o pagamento?
Sim, o uso comercial é permitido desde que você tenha todos os direitos sobre os arquivos enviados. Por exemplo, não é permitido usar celebridades ou personagens protegidos por direitos autorais para fins comerciais.
Posso comprar vários pacotes de créditos?
Sim. Você pode comprar vários pacotes, e os créditos serão acumulados. Por exemplo, se você comprar um pacote de 500 créditos e outro de 3000 créditos, receberá um total de 3500 créditos, todos válidos permanentemente.
Qual é a ordem de dedução dos pontos? Se eu tiver pontos gratuitos e pagos, qual será usado primeiro?
Os pontos gratuitos são usados primeiro. Os pontos pagos só são deduzidos quando os pontos gratuitos não são suficientes.
O pacote de créditos é uma assinatura mensal? Serei cobrado automaticamente no próximo mês?
Não. O pacote de créditos é uma compra única. Não armazenamos suas informações de pagamento para cobranças recorrentes e você nunca será cobrado automaticamente.
Recebo todos os créditos de uma vez ou eles são distribuídos mensalmente?
Como é uma compra única, todos os créditos são adicionados à sua conta imediatamente após a compra. Não é necessário esperar recargas mensais.